سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی آصلان یدک
فروشگاه اینترنتی آصلان یدک با آدرس اینترنتی Aslan-Yadak.ir متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود است. این سند با هدف شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در وبسایت آصلان یدک به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی خواهد بود.
اطلاعات جمعآوریشده
به منظور ارائه خدمات، پردازش سفارشها، ارسال کالا، پشتیبانی مشتریان و انجام تعهدات قانونی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه و شماره تماس
- آدرس پست الکترونیکی (ایمیل)
- آدرس کامل جهت ارسال سفارش
- کد ملی (در صورت نیاز به صدور اسناد مالی)
- اطلاعات شرکت شامل شناسه ملی، کد اقتصادی و اطلاعات ثبتی برای اشخاص حقوقی
- اطلاعات مربوط به سفارشها، تراکنشها و سوابق خرید
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش و ارسال کالا
- صدور فاکتور و انجام امور مالی و مالیاتی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعیهها، اخبار، پیشنهادهای ویژه و کمپینهای تبلیغاتی (در صورت عدم مخالفت کاربر)
- رعایت الزامات قانونی و مقررات جاری کشور
امنیت اطلاعات
آصلان یدک با استفاده از روشهای متعارف امنیتی، زیرساختهای محافظتی، دسترسی محدود به اطلاعات و تدابیر فنی مناسب، تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف غیرقانونی به کار میگیرد.
با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری خود هستند و مسئولیت هرگونه سوءاستفاده ناشی از افشای این اطلاعات بر عهده کاربر خواهد بود.
کوکیها و اطلاعات فنی
وبسایت آصلان یدک ممکن است برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارتقای تجربه کاربری از کوکیها (Cookies)، ثبت آدرس IP، اطلاعات مرورگر و سایر فناوریهای مشابه استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیرهسازی کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند؛ هرچند ممکن است برخی امکانات سایت در این حالت بهدرستی عمل نکنند.
اشتراکگذاری اطلاعات
آصلان یدک اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص، سازمانها یا شرکتهای ثالث واگذار، اجاره یا فروخته نخواهد کرد؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح کاربر
- برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل
- در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع قضایی، انتظامی یا سایر مراجع ذیصلاح
- برای انجام تعهدات قانونی، مالیاتی و حسابداری
پیامکها و ارتباطات
شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل ثبتشده توسط کاربر بهعنوان اطلاعات معتبر و مورد تأیید وی تلقی میشود. آصلان یدک ممکن است از این اطلاعات برای ارسال پیامهای مرتبط با سفارش، خدمات پشتیبانی، اطلاعیههای ضروری، پیشنهادهای ویژه و اطلاعرسانیهای بازاریابی استفاده نماید.
کاربران میتوانند در هر زمان دریافت پیامهای تبلیغاتی را لغو کنند. با این حال، پیامهای مرتبط با سفارش، پرداخت و خدمات ضروری ممکن است همچنان ارسال شوند.
ثبت دیدگاه و محتوای کاربران
کاربران مسئول محتوای منتشرشده توسط خود در بخش نظرات، پرسشها و سایر بخشهای تعاملی سایت هستند. آصلان یدک حق دارد مطالب مغایر با قوانین، اخلاق عمومی، حقوق اشخاص یا مقررات سایت را ویرایش، عدم تأیید یا حذف نماید.
در صورت انتشار محتوای مجرمانه یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، آصلان یدک مجاز است اطلاعات مربوطه را مطابق مقررات در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند از طریق حساب کاربری خود نسبت به مشاهده، اصلاح یا بروزرسانی اطلاعات شخصی اقدام کنند. همچنین در صورت نیاز به حذف حساب کاربری یا طرح هرگونه درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی، میتوانند از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با آصلان یدک تماس بگیرند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
آصلان یدک حق دارد در هر زمان مفاد این سیاست را با توجه به تغییرات قانونی، فنی یا عملیاتی بروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر و لازمالاجرا خواهد بود.
اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند از طریق بخش «تماس با ما» در وبسایت Aslan-Yadak.ir با آصلان یدک در ارتباط باشند.